Politique de Confidentialité – Deco Alpine Style

Bienvenue sur Deco Alpine Style ("nous," "notre," ou "nos"). La protection de votre vie privée est une priorité pour nous. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous interagissez avec nos expériences de décoration alpine, ateliers créatifs et événements exclusifs.

1. Informations que nous collectons

Informations personnelles

• Nom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Adresse postale (pour les inscriptions aux événements, cartes cadeaux et réservations)

Préférences en matière de décoration

• Détails des réservations et participation aux événements
• Préférences de décoration et restrictions spécifiques (si fournies volontairement)
• Commentaires et avis sur les expériences

Données techniques

• Adresse IP
• Type et version du navigateur
• Type d'appareil et système d'exploitation

Informations de paiement

• Détails de carte de crédit/débit
• Adresse de facturation (pour le traitement des paiements des réservations, ateliers ou abonnements)

Données d'utilisation

• Pages visitées, temps passé sur notre site et services consultés

2. Comment nous utilisons vos informations

Fourniture et amélioration des services

• Traiter les réservations, les inscriptions aux événements et aux ateliers de décoration alpine
• Personnaliser les expériences de décoration en fonction de vos préférences

Communication et mises à jour

• Envoyer des rappels d'événements, des confirmations de réservations et des offres exclusives (avec votre consentement)
• Vous informer des mises à jour des tendances, des promotions ou des changements de politique

Paiements sécurisés

• Assurer un traitement sécurisé des transactions pour les expériences de décoration et services

Amélioration de l'expérience utilisateur

• Analyser les tendances d'engagement pour améliorer nos offres et créer de meilleures expériences de décoration

Conformité légale

• Se conformer aux lois applicables et aux exigences réglementaires

3. Partage de vos informations

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles. Cependant, nous pouvons partager des données avec :

Fournisseurs de services

• Plateformes de réservation, outils de gestion d'événements, et processeurs de paiement

Autorités légales

• Lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits légaux

4. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies pour :

• Améliorer les performances et la fonctionnalité du site
• Fournir une expérience de navigation personnalisée
• Suivre l'utilisation du site pour les analyses et l'amélioration des services

Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Notez que certaines fonctionnalités peuvent ne pas fonctionner correctement sans cookies.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité de niveau industriel, y compris le cryptage, pour protéger vos données personnelles. Cependant, aucun système en ligne ne peut garantir une sécurité totale.

6. Vos droits

Vous avez le droit de :

• Accéder et examiner vos informations personnelles
• Demander des corrections ou des mises à jour de vos données
• Supprimer votre compte et les données associées
• Vous désabonner des communications promotionnelles

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@decoalpinestyle.com.

7. Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter :

📍 Piazza Indipendenza 68, Toussen, 8912, Suisse

📧 contact@decoalpinestyle.com

📞 +41 44 774 46 38